ضمان محدود لأرضيات ريتشوود الخشبية
جميع الضمانات الواردة في دليل الضمان هذا تُمنح فقط للمشترين الأصليين لمنتجاتنا. ضماناتنا غير قابلة للتحويل.
ما الذي يشمله التأمين؟
ريتشووديضمن أن تكون أرضيات ريتشوود الخاصة بك خالية من عيوب التصنيع خلال فترة الضمان المطبقة.
في ظل الاستخدام والعناية العاديين:
أ. الـأرضيات خشبية مصفحةلن يترك بقعاً.
ب. لن يتآكل سطح الأرضية حتى طبقة التصميم الزخرفي
ج. لن يتلاشى لون الأرضية بفعل أشعة الشمس العادية سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة
د. ستبقى وصلة الأرضية آمنة.
من المهم اتباع تعليمات الصيانة والتركيب الخاصة بنا. تنطبق الشروط التالية على الضمان، وقد يؤدي عدم اتباعها بشكل صحيح إلى إلغاء الضمان:
أ. يجب استخدام الأرضيات في الأماكن المغلقة فقط، في منطقة جافة ومُكيّفة. ينبغي تجنب التغيرات الشديدة في درجات الحرارة لأنها قد تؤدي إلى تمدد وانكماش غير مقبولين.
ب. يجب تركيب الأرضيات وفقًا للتعليمات المرفقة مع المنتجات.
ج. يجب صيانة الأرضيات وفقًا لإرشادات العناية والصيانة.
استثناءات الضمان
أ. الضرر الناتج عن التركيب أو التثبيت غير الصحيح. يتحمل القائم بالتركيب أو المالك مسؤولية التحقق من ملاءمة الأرضية الفرعية.
ب. الأضرار الناجمة عن الصيانة غير السليمة أو الرعاية غير الكافية
ج. الحوادث أو سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام
د. التلف الناتج عن التعرض للحرارة الشديدة أو الجفاف أو التشبع بالماء أو البقع
هـ. إعادة التشطيب أو التلميع (فهو ليس خشبًا صلبًا!)
و- اختلافات في لون أو درجة أو ملمس الألواح التي اشتريتها عن تلك المعروضة في العينات أو الصور
ز. أي ضوضاء أو مشكلة صوتية متعلقة بالأرضية (مثال: صرير، صوت أجوف، إلخ).
ح. لا يسري الضمان المحدود على القوالب.
القائمة السابقة توضيحية ولكنها لا تستبعد العديد من أنواع المشاكل الأخرى التي لا تسببها عيوب التصنيع.
ماذا ستفعل شركة ريتشوود إذا حدثت دعوى قضائية؟
يجب تقديم أي مطالبة بموجب أي من الضمانات المحدودة المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بنا في غضون 15 يومًا من اكتشاف أساس المطالبة.
كما يلزم تقديم دليل على المنتجات المزعومة (صور، عينات، معلومات الطلب، إلخ).
إذا قبلت شركة ريتشوود مطالبة بموجب أي من الضمانات المحدودة المذكورة أعلاه، فسوف نقوم بتحليل المشكلة والتوصل إلى حل نهائي مع العملاء في غضون5 أيام عملقد نقدم خصماً أو نستبدل المنتج، إلخ...
ضمان محدود لأرضيات ريتشوود الخشبية
جميع الضمانات الواردة في دليل الضمان هذا تُمنح فقط للمشترين الأصليين لمنتجاتنا. ضماناتنا غير قابلة للتحويل.
ما الذي يشمله التأمين؟
تضمن شركة ريتشوود أن أرضيات ريتشوود الخاصة بك ستكون خالية من عيوب التصنيع خلال فترة الضمان المطبقة.
في ظل الاستخدام والعناية العاديين:
أ. لن تتلطخ الأرضية.
ب. لن يتآكل سطح الأرضية حتى طبقة التصميم الزخرفي
ج. لن يتلاشى لون الأرضية بفعل أشعة الشمس العادية سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة
د. ستبقى وصلة الأرضية آمنة.
من المهم اتباع تعليمات الصيانة والتركيب الخاصة بنا. تنطبق الشروط التالية على الضمان، وقد يؤدي عدم اتباعها بشكل صحيح إلى إلغاء الضمان:
أ. يجب استخدام الأرضيات في الأماكن المغلقة فقط، في منطقة جافة ومُكيّفة. ينبغي تجنب التغيرات الشديدة في درجات الحرارة لأنها قد تؤدي إلى تمدد وانكماش غير مقبولين.
ب. يجب تركيب الأرضيات وفقًا للتعليمات المرفقة مع المنتجات.
ج. يجب صيانة الأرضيات وفقًا لإرشادات العناية والصيانة.
استثناءات الضمان
أ. الضرر الناتج عن التركيب أو التثبيت غير الصحيح. يتحمل القائم بالتركيب أو المالك مسؤولية التحقق من ملاءمة الأرضية الفرعية.
ب. الأضرار الناجمة عن الصيانة غير السليمة أو الرعاية غير الكافية
ج. الحوادث أو سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام
د. التلف الناتج عن التعرض للحرارة الشديدة أو الجفاف أو التشبع بالماء أو البقع
هـ. إعادة التشطيب أو التلميع (فهو ليس خشبًا صلبًا!)
و- اختلافات في لون أو درجة أو ملمس الألواح التي اشتريتها عن تلك المعروضة في العينات أو الصور
ز. أي ضوضاء أو مشكلة صوتية متعلقة بالأرضية (مثال: صرير، صوت أجوف، إلخ).
و- لا يسري الضمان المحدود على القوالب.
القائمة السابقة توضيحية ولكنها لا تستبعد العديد من أنواع المشاكل الأخرى التي لا تسببها عيوب التصنيع.
ماذا ستفعل شركة ريتشوود إذا حدثت دعوى قضائية؟
يجب تقديم أي مطالبة بموجب أي من الضمانات المحدودة المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بنا في غضون 15 يومًا من اكتشاف أساس المطالبة.
كما يلزم تقديم دليل على المنتجات المزعومة (صور، عينات، معلومات الطلب، إلخ).
إذا قبلت شركة ريتشوود مطالبةً بموجب أيٍّ من الضمانات المحدودة المذكورة أعلاه، فسنقوم بتحليل المشكلة والتوصل إلى حلٍّ نهائيٍّ مع العملاء في غضون 5 أيام عمل. وقد نقدّم خصمًا أو نستبدل المنتج، وما إلى ذلك.
