Dienstleistungen
RICHWOOD LAMINATBÖDEN EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Alle in diesem Garantieleitfaden aufgeführten Garantien gelten ausschließlich für Erstkäufer unserer Produkte. Unsere Garantien sind nicht übertragbar.
WAS IST VERSICHERT?
Richwoodgarantiert, dass Ihr Richwood-Bodenbelag während der jeweiligen Garantiezeit frei von Herstellungsfehlern ist.
BEI NORMALER GEBRAUCH UND PFLEGE:
a. DieLaminatbodenVerfärbt sich nicht.
b. Die Bodenoberfläche wird sich nicht bis zur dekorativen Dekorschicht abnutzen.
c. Der Bodenbelag bleicht durch normale Sonneneinstrahlung, egal ob direkt oder indirekt, nicht aus.
d. Die Fuge im Bodenbelag bleibt sicher.
Es ist wichtig, dass Sie unsere Wartungs- und Installationsanweisungen befolgen. Die folgenden Bedingungen gelten für die Garantie und können zum Erlöschen der Garantie führen, wenn sie nicht ordnungsgemäß befolgt werden:
a. Der Bodenbelag darf nur in trockenen, klimatisierten Innenräumen verlegt werden. Extreme Temperaturschwankungen sind zu vermeiden, da sie zu unzulässiger Ausdehnung und Zusammenziehung führen können.
b. Der Bodenbelag muss gemäß der mit den Produkten gelieferten Anleitung verlegt werden.
c. Der Bodenbelag muss gemäß den Pflege- und Wartungsrichtlinien instand gehalten werden.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
a. Schäden durch unsachgemäße Akklimatisierung oder Installation. Der Installateur bzw. Eigentümer ist für die Überprüfung der Eignung des Unterbodens verantwortlich.
b. Schäden durch unsachgemäße Wartung oder unzureichende Pflege
c. Unfälle, Missbrauch oder Fehlgebrauch
d. Schäden durch extreme Hitze, Trockenheit, Wassersättigung oder Flecken
e. Abschleifen oder Polieren (Es ist kein Hartholz!)
f. Abweichungen in Farbe, Farbton oder Textur der von Ihnen gekauften Paneele von den auf Mustern oder Fotos gezeigten.
g. Jegliche Geräusche oder Klangprobleme im Zusammenhang mit dem Fußboden (z. B. Quietschen, hohler Klang usw.).
h. Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für Leisten.
Die vorstehende Liste dient der Veranschaulichung, ist aber nicht abschließend für viele andere Arten von Problemen, die nicht durch Herstellungsfehler verursacht werden.
WAS WIRD RICHWOOD IM FALLE EINER ANSPRUCHSBESCHWERDE UNTERNEHMEN?
Jegliche Ansprüche im Rahmen der oben genannten beschränkten Garantien müssen innerhalb von 15 Tagen nach Feststellung des Anspruchsgrundes durch Kontaktaufnahme mit uns geltend gemacht werden.
Ein Nachweis über die beanspruchten Produkte (Bilder, Muster, Bestellinformationen usw.) ist ebenfalls erforderlich.
Wenn Richwood einen Anspruch im Rahmen einer der oben genannten beschränkten Garantien anerkennt, werden wir das Problem analysieren und innerhalb von [Zeitraum einfügen] mit dem Kunden eine endgültige Lösung erarbeiten.5 WerktageWir gewähren möglicherweise einen Rabatt oder tauschen das Produkt um usw.
RICHWOOD LAMINATBÖDEN EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Alle in diesem Garantieleitfaden aufgeführten Garantien gelten ausschließlich für Erstkäufer unserer Produkte. Unsere Garantien sind nicht übertragbar.
WAS IST VERSICHERT?
Richwood garantiert, dass Ihr Richwood-Bodenbelag während der jeweiligen Garantiezeit frei von Herstellungsfehlern ist.
BEI NORMALER GEBRAUCH UND PFLEGE:
a. Der Bodenbelag wird keine Flecken bekommen.
b. Die Bodenoberfläche wird sich nicht bis zur dekorativen Dekorschicht abnutzen.
c. Der Bodenbelag bleicht durch normale Sonneneinstrahlung, egal ob direkt oder indirekt, nicht aus.
d. Die Fuge im Bodenbelag bleibt sicher.
Es ist wichtig, dass Sie unsere Wartungs- und Installationsanweisungen befolgen. Die folgenden Bedingungen gelten für die Garantie und können zum Erlöschen der Garantie führen, wenn sie nicht ordnungsgemäß befolgt werden:
a. Der Bodenbelag darf nur in trockenen, klimatisierten Innenräumen verlegt werden. Extreme Temperaturschwankungen sind zu vermeiden, da sie zu unzulässiger Ausdehnung und Zusammenziehung führen können.
b. Der Bodenbelag muss gemäß der mit den Produkten gelieferten Anleitung verlegt werden.
c. Der Bodenbelag muss gemäß den Pflege- und Wartungsrichtlinien instand gehalten werden.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
a. Schäden durch unsachgemäße Akklimatisierung oder Installation. Der Installateur bzw. Eigentümer ist für die Überprüfung der Eignung des Unterbodens verantwortlich.
b. Schäden durch unsachgemäße Wartung oder unzureichende Pflege
c. Unfälle, Missbrauch oder Fehlgebrauch
d. Schäden durch extreme Hitze, Trockenheit, Wassersättigung oder Flecken
e. Abschleifen oder Polieren (Es ist kein Hartholz!)
f. Abweichungen in Farbe, Farbton oder Textur der von Ihnen gekauften Paneele von den auf Mustern oder Fotos gezeigten.
g. Jegliche Geräusche oder Klangprobleme im Zusammenhang mit dem Fußboden (z. B. Quietschen, hohler Klang usw.).
f. Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für Leisten.
Die vorstehende Liste dient der Veranschaulichung, ist aber nicht abschließend für viele andere Arten von Problemen, die nicht durch Herstellungsfehler verursacht werden.
WAS WIRD RICHWOOD IM FALLE EINER ANSPRUCHSBESCHWERDE UNTERNEHMEN?
Jegliche Ansprüche im Rahmen der oben genannten beschränkten Garantien müssen innerhalb von 15 Tagen nach Feststellung des Anspruchsgrundes durch Kontaktaufnahme mit uns geltend gemacht werden.
Ein Nachweis über die beanspruchten Produkte (Bilder, Muster, Bestellinformationen usw.) ist ebenfalls erforderlich.
Wenn Richwood einen Anspruch im Rahmen einer der oben genannten beschränkten Garantien anerkennt, analysieren wir das Problem und erarbeiten innerhalb von 5 Werktagen eine endgültige Lösung mit dem Kunden. Wir gewähren gegebenenfalls einen Preisnachlass oder ersetzen das Produkt usw.
