RICHWOOD-LAMINAATTILATTIOIDEN RAJOITETTU TAKUU
Kaikki tässä takuuoppaassa mainitut takuut myönnetään vain tuotteidemme alkuperäisille ostajille. Takuita ei voi siirtää.
MITÄ VAKUUTUS KATTAA?
Richwoodtakaa, että Richwood-lattiasi on valmistusvirheetön sovellettavan takuuajan.
NORMAALIKÄYTÖSSÄ JA HOIDOSTA VARTEN:
a. Thelaminaattilattiaei tahraa.
b. Lattiapinta ei kulu koristeelliseen kuviokerrokseen asti
c. Lattia ei haalistu normaalissa auringonvalossa, olipa se sitten suora tai epäsuora
d. Lattiasauma pysyy tukevasti paikallaan.
On tärkeää noudattaa huolto- ja asennusohjeitamme. Seuraavat ehdot koskevat takuuta ja voivat mitätöidä takuun, jos niitä ei noudateta oikein:
a. Lattiamateriaalia saa käyttää ainoastaan sisätiloissa kuivassa ja ilmastoidussa tilassa. Äärimmäisiä lämpötilan muutoksia on vältettävä, koska ne voivat johtaa kohtuuttomaan laajenemiseen ja supistumiseen.
b. Lattiapäällyste on asennettava tuotteiden mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
c. Lattiaa on huollettava hoito- ja huolto-ohjeiden mukaisesti.
TAKUUN POIKKEUKSIA
a. Vauriot virheellisestä kiinnityksestä tai asennuksesta. Asentajan tai omistajan vastuulla on varmistaa aluslattian soveltuvuus.
b. Vauriot virheellisestä huollosta tai riittämättömästä hoidosta
c. Onnettomuudet, väärinkäyttö tai väärinkäyttö
d. Äärimmäiselle kuumuudelle, kuivuudelle, veden kyllästymiselle tai tahroille altistumisesta aiheutuneet vauriot
e. Uudelleenviimeistely tai kiillotus (Se ei ole lehtipuuta!)
f. Ostamiesi paneelien värin, sävyn tai tekstuurin vaihtelut näytteissä tai valokuvissa näkyviin paneeleihin verrattuna
g. Lattiaan liittyvät melu- tai ääniongelmat (esim. vinkuminen, ontto ääni jne.)
h. Rajoitettu takuu ei koske listoja.
Edellinen luettelo on havainnollistava, mutta ei sulje pois monia muita ongelmia, jotka eivät johdu valmistusvirheistä.
MITÄ RICHWOOD TEKEE, JOS KORVAUSVAATIMUS TAPAHTUU?
Kaikki yllä mainittujen rajoitettujen takuiden mukaiset vaatimukset on tehtävä ottamalla meihin yhteyttä 15 päivän kuluessa siitä, kun vaatimuksen peruste on havaittu.
Myös todisteet reklamoiduista tuotteista (kuvat, näytteet, tilaustiedot jne.) vaaditaan.
Jos Richwood hyväksyy korvausvaatimuksen jonkin yllä mainitun rajoitetun takuun nojalla, analysoimme ongelman ja laadimme lopullisen ratkaisun asiakkaiden kanssa sopimuksen mukaisesti.5 työpäivääSaatamme antaa alennusta tai korvata tuotteen jne.
RICHWOOD-LAMINAATTILATTIOIDEN RAJOITETTU TAKUU
Kaikki tässä takuuoppaassa mainitut takuut myönnetään vain tuotteidemme alkuperäisille ostajille. Takuita ei voi siirtää.
MITÄ VAKUUTUS KATTAA?
Richwood takaa, että Richwood-lattiasi on valmistusvirheetön sovellettavan takuuajan.
NORMAALIKÄYTÖSSÄ JA HOIDOSTA VARTEN:
a. Lattia ei tahraa.
b. Lattiapinta ei kulu koristeelliseen kuviokerrokseen asti
c. Lattia ei haalistu normaalissa auringonvalossa, olipa se sitten suora tai epäsuora
d. Lattiasauma pysyy tukevasti paikallaan.
On tärkeää noudattaa huolto- ja asennusohjeitamme. Seuraavat ehdot koskevat takuuta ja voivat mitätöidä takuun, jos niitä ei noudateta oikein:
a. Lattiamateriaalia saa käyttää ainoastaan sisätiloissa kuivassa ja ilmastoidussa tilassa. Äärimmäisiä lämpötilan muutoksia on vältettävä, koska ne voivat johtaa kohtuuttomaan laajenemiseen ja supistumiseen.
b. Lattiapäällyste on asennettava tuotteiden mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.
c. Lattiaa on huollettava hoito- ja huolto-ohjeiden mukaisesti.
TAKUUN POIKKEUKSIA
a. Vauriot virheellisestä kiinnityksestä tai asennuksesta. Asentajan tai omistajan vastuulla on varmistaa aluslattian soveltuvuus.
b. Vauriot virheellisestä huollosta tai riittämättömästä hoidosta
c. Onnettomuudet, väärinkäyttö tai väärinkäyttö
d. Äärimmäiselle kuumuudelle, kuivuudelle, veden kyllästymiselle tai tahroille altistumisesta aiheutuneet vauriot
e. Uudelleenviimeistely tai kiillotus (Se ei ole lehtipuuta!)
f. Ostamiesi paneelien värin, sävyn tai tekstuurin vaihtelut näytteissä tai valokuvissa näkyviin paneeleihin verrattuna
g. Lattiaan liittyvät melu- tai ääniongelmat (esim. vinkuminen, ontto ääni jne.)
f. Rajoitettu takuu ei koske listoja.
Edellinen luettelo on havainnollistava, mutta ei sulje pois monia muita ongelmia, jotka eivät johdu valmistusvirheistä.
MITÄ RICHWOOD TEKEE, JOS KORVAUSVAATIMUS TAPAHTUU?
Kaikki yllä mainittujen rajoitettujen takuiden mukaiset vaatimukset on tehtävä ottamalla meihin yhteyttä 15 päivän kuluessa siitä, kun vaatimuksen peruste on havaittu.
Myös todisteet reklamoiduista tuotteista (kuvat, näytteet, tilaustiedot jne.) vaaditaan.
Jos Richwood hyväksyy korvausvaatimuksen jonkin yllä mainitun rajoitetun takuun nojalla, analysoimme ongelman ja selvitämme lopullisen ratkaisun asiakkaan kanssa viiden arkipäivän kuluessa. Voimme myöntää alennuksen tai korvata tuotteen jne.
