OGRANICZONA GWARANCJA NA PODŁOGI LAMINOWANE RICHWOOD
Wszystkie gwarancje zawarte w niniejszym Przewodniku Gwarancyjnym są udzielane wyłącznie pierwotnym nabywcom naszych produktów. Nasze gwarancje nie podlegają przeniesieniu.
CO OBEJMUJE GWARANCJA?
Richwoodgwarantuje, że przez cały okres gwarancji Twoja podłoga Richwood będzie wolna od wad produkcyjnych.
PRZY NORMALNYM UŻYTKOWANIU I KONSERWACJI:
a. Tenpodłogi laminowanenie plami.
b. Powierzchnia podłogi nie będzie się ścierać aż do warstwy dekoracyjnej
c. Podłoga nie blaknie pod wpływem normalnego światła słonecznego, zarówno bezpośredniego, jak i pośredniego
d. Połączenie podłogi pozostanie bezpieczne.
Ważne jest, aby przestrzegać naszych instrukcji konserwacji i instalacji. Poniższe warunki mają zastosowanie do gwarancji i mogą ją unieważnić, jeśli nie zostaną przestrzegane prawidłowo:
a. Podłoga może być użytkowana wyłącznie wewnątrz pomieszczeń, w suchym, klimatyzowanym pomieszczeniu. Należy unikać gwałtownych zmian temperatury, ponieważ mogą one prowadzić do niedopuszczalnego rozszerzania się i kurczenia.
b. Podłogę należy montować zgodnie z instrukcją dołączoną do produktu.
c. Podłogę należy konserwować zgodnie z wytycznymi dotyczącymi pielęgnacji i konserwacji.
WYŁĄCZENIA GWARANCJI
a. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą aklimatyzacją lub instalacją. Instalator lub właściciel jest odpowiedzialny za sprawdzenie przydatności podłoża.
b. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą konserwacją lub niewystarczającą opieką
c. Wypadki, nadużycia lub niewłaściwe użycie
d. Uszkodzenia spowodowane działaniem ekstremalnego ciepła, suchości, nasycenia wodą lub plamami
e. Odnawianie lub polerowanie (To nie jest drewno liściaste!)
f. Różnice w kolorze, odcieniu lub fakturze paneli zakupionych od tych pokazanych na próbkach lub fotografiach
g. Wszelkie hałasy lub problemy z dźwiękiem związane z podłogą (np. skrzypienie, głuchy dźwięk itp.)
h. Ograniczona gwarancja nie obejmuje listew wykończeniowych.
Powyższa lista ma charakter poglądowy, ale nie wyklucza wielu innych rodzajów problemów, które nie są spowodowane wadami produkcyjnymi.
CO ZROBI RICHWOOD, JEŚLI ROSZCZENIE ZOSTANIE ZGŁOSZONE?
Wszelkie roszczenia w ramach którejkolwiek z powyższych ograniczonych gwarancji muszą zostać zgłoszone poprzez kontakt z nami w ciągu 15 dni od wykrycia podstawy roszczenia.
Wymagany jest również dowód reklamacji (zdjęcia, próbki, informacje o zamówieniu itp.).
Jeżeli Richwood zaakceptuje roszczenie w ramach którejkolwiek z powyższych ograniczonych gwarancji, przeanalizujemy problem i wypracujemy ostateczne rozwiązanie z klientami w ciągu5 dni roboczychMożemy udzielić rabatu lub wymienić produkt itp.
OGRANICZONA GWARANCJA NA PODŁOGI LAMINOWANE RICHWOOD
Wszystkie gwarancje zawarte w niniejszym Przewodniku Gwarancyjnym są udzielane wyłącznie pierwotnym nabywcom naszych produktów. Nasze gwarancje nie podlegają przeniesieniu.
CO OBEJMUJE GWARANCJA?
Firma Richwood gwarantuje, że przez cały okres gwarancji Twoja podłoga Richwood będzie wolna od wad produkcyjnych.
PRZY NORMALNYM UŻYTKOWANIU I KONSERWACJI:
a. Podłoga nie będzie się plamić.
b. Powierzchnia podłogi nie będzie się ścierać aż do warstwy dekoracyjnej
c. Podłoga nie blaknie pod wpływem normalnego światła słonecznego, zarówno bezpośredniego, jak i pośredniego
d. Połączenie podłogi pozostanie bezpieczne.
Ważne jest, aby przestrzegać naszych instrukcji konserwacji i instalacji. Poniższe warunki mają zastosowanie do gwarancji i mogą ją unieważnić, jeśli nie zostaną przestrzegane prawidłowo:
a. Podłoga może być użytkowana wyłącznie wewnątrz pomieszczeń, w suchym, klimatyzowanym pomieszczeniu. Należy unikać gwałtownych zmian temperatury, ponieważ mogą one prowadzić do niedopuszczalnego rozszerzania się i kurczenia.
b. Podłogę należy montować zgodnie z instrukcją dołączoną do produktu.
c. Podłogę należy konserwować zgodnie z wytycznymi dotyczącymi pielęgnacji i konserwacji.
WYŁĄCZENIA GWARANCJI
a. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą aklimatyzacją lub instalacją. Instalator lub właściciel jest odpowiedzialny za sprawdzenie przydatności podłoża.
b. Uszkodzenia spowodowane niewłaściwą konserwacją lub niewystarczającą opieką
c. Wypadki, nadużycia lub niewłaściwe użycie
d. Uszkodzenia spowodowane działaniem ekstremalnego ciepła, suchości, nasycenia wodą lub plamami
e. Odnawianie lub polerowanie (To nie jest drewno liściaste!)
f. Różnice w kolorze, odcieniu lub fakturze paneli zakupionych od tych pokazanych na próbkach lub fotografiach
g. Wszelkie hałasy lub problemy z dźwiękiem związane z podłogą (np. skrzypienie, głuchy dźwięk itp.)
f. Ograniczona gwarancja nie obejmuje listew wykończeniowych.
Powyższa lista ma charakter poglądowy, ale nie wyklucza wielu innych rodzajów problemów, które nie są spowodowane wadami produkcyjnymi.
CO ZROBI RICHWOOD, JEŚLI ROSZCZENIE ZOSTANIE ZGŁOSZONE?
Wszelkie roszczenia w ramach którejkolwiek z powyższych ograniczonych gwarancji muszą zostać zgłoszone poprzez kontakt z nami w ciągu 15 dni od wykrycia podstawy roszczenia.
Wymagany jest również dowód reklamacji (zdjęcia, próbki, informacje o zamówieniu itp.).
Jeśli Richwood uzna reklamację z tytułu którejkolwiek z powyższych ograniczonych gwarancji, przeanalizujemy problem i wypracujemy ostateczne rozwiązanie z klientem w ciągu 5 dni roboczych. Możemy udzielić rabatu lub wymienić produkt itp.
