GARANSI TERBATAS LANTAI LAMINASI RICHWOOD
Semua garansi dalam Panduan Garansi ini hanya diberikan kepada pembeli asli produk kami. Garansi kami tidak dapat dialihkan.
APA SAJA YANG DITANGGUNG?
Richwoodmenjamin bahwa selama masa garansi yang berlaku, lantai Richwood Anda akan bebas dari cacat produksi.
DALAM PENGGUNAAN DAN PERAWATAN NORMAL:
a. Itulantai laminasiTidak akan meninggalkan noda.
b. Permukaan lantai tidak akan aus hingga ke lapisan desain dekoratif.
c. Lantai tidak akan pudar karena sinar matahari normal, baik langsung maupun tidak langsung.
d. Sambungan lantai akan tetap aman.
Penting bagi Anda untuk mengikuti petunjuk perawatan dan pemasangan kami. Ketentuan berikut berlaku untuk garansi dan dapat membatalkan garansi jika tidak diikuti dengan benar:
a. Lantai ini hanya boleh digunakan di dalam ruangan yang kering dan beriklim terkontrol. Perubahan suhu ekstrem harus dihindari karena dapat menyebabkan pemuaian dan penyusutan yang tidak dapat diterima.
b. Pemasangan lantai harus dilakukan sesuai dengan petunjuk yang disertakan bersama produk.
c. Lantai harus dirawat sesuai dengan pedoman perawatan dan pemeliharaan.
PENGECUALIAN GARANSI
a. Kerusakan akibat pemasangan atau instalasi yang tidak tepat. Pemasang atau pemilik bertanggung jawab untuk memverifikasi kesesuaian lantai dasar.
b. Kerusakan akibat perawatan yang tidak tepat atau tidak memadai
c. Kecelakaan, penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak tepat
d. Kerusakan akibat paparan panas ekstrem, kekeringan, kejenuhan air, atau noda.
e. Pemolesan atau penghalusan (Ini bukan kayu keras!)
f. Perbedaan warna, corak, atau tekstur panel yang Anda beli dengan yang ditampilkan pada sampel atau foto.
g. Segala masalah kebisingan atau suara yang berkaitan dengan lantai (contoh: derit, suara hampa, dll.)
h. Garansi terbatas tidak berlaku untuk lis/cetakan.
Daftar di atas bersifat ilustratif tetapi tidak mencakup semua jenis masalah lain yang tidak disebabkan oleh cacat produksi.
APA YANG AKAN DILAKUKAN RICHWOOD JIKA KLAIM TERJADI?
Setiap klaim berdasarkan garansi terbatas di atas harus diajukan dengan menghubungi kami dalam waktu 15 hari setelah dasar klaim tersebut terdeteksi.
Bukti produk yang diklaim (gambar, sampel, informasi pesanan, dll.) juga diperlukan.
Jika Richwood menerima klaim berdasarkan salah satu garansi terbatas di atas, kami akan menganalisis masalah tersebut dan mencari solusi akhir bersama pelanggan dalam jangka waktu tertentu.5 hari kerjaKami mungkin memberikan diskon atau mengganti produk, dll…
GARANSI TERBATAS LANTAI LAMINASI RICHWOOD
Semua garansi dalam Panduan Garansi ini hanya diberikan kepada pembeli asli produk kami. Garansi kami tidak dapat dialihkan.
APA SAJA YANG DITANGGUNG?
Richwood menjamin bahwa selama masa garansi yang berlaku, lantai Richwood Anda akan bebas dari cacat produksi.
DALAM PENGGUNAAN DAN PERAWATAN NORMAL:
a. Lantai tidak akan bernoda.
b. Permukaan lantai tidak akan aus hingga ke lapisan desain dekoratif.
c. Lantai tidak akan pudar karena sinar matahari normal, baik langsung maupun tidak langsung.
d. Sambungan lantai akan tetap aman.
Penting bagi Anda untuk mengikuti petunjuk perawatan dan pemasangan kami. Ketentuan berikut berlaku untuk garansi dan dapat membatalkan garansi jika tidak diikuti dengan benar:
a. Lantai ini hanya boleh digunakan di dalam ruangan yang kering dan beriklim terkontrol. Perubahan suhu ekstrem harus dihindari karena dapat menyebabkan pemuaian dan penyusutan yang tidak dapat diterima.
b. Pemasangan lantai harus dilakukan sesuai dengan petunjuk yang disertakan bersama produk.
c. Lantai harus dirawat sesuai dengan pedoman perawatan dan pemeliharaan.
PENGECUALIAN GARANSI
a. Kerusakan akibat pemasangan atau instalasi yang tidak tepat. Pemasang atau pemilik bertanggung jawab untuk memverifikasi kesesuaian lantai dasar.
b. Kerusakan akibat perawatan yang tidak tepat atau tidak memadai
c. Kecelakaan, penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak tepat
d. Kerusakan akibat paparan panas ekstrem, kekeringan, kejenuhan air, atau noda.
e. Pemolesan atau penghalusan (Ini bukan kayu keras!)
f. Perbedaan warna, corak, atau tekstur panel yang Anda beli dengan yang ditampilkan pada sampel atau foto.
g. Segala masalah kebisingan atau suara yang berkaitan dengan lantai (contoh: derit, suara hampa, dll.)
f. Garansi terbatas tidak berlaku untuk lis/cetakan.
Daftar di atas bersifat ilustratif tetapi tidak mencakup semua jenis masalah lain yang tidak disebabkan oleh cacat produksi.
APA YANG AKAN DILAKUKAN RICHWOOD JIKA KLAIM TERJADI?
Setiap klaim berdasarkan garansi terbatas di atas harus diajukan dengan menghubungi kami dalam waktu 15 hari setelah dasar klaim tersebut terdeteksi.
Bukti produk yang diklaim (gambar, sampel, informasi pesanan, dll.) juga diperlukan.
Jika Richwood menerima klaim berdasarkan salah satu garansi terbatas di atas, kami akan menganalisis masalah tersebut dan mencari solusi akhir bersama pelanggan dalam waktu 5 hari kerja. Kami mungkin memberikan diskon atau mengganti produk, dan lain sebagainya…
